Incident Response
¿Qué es IR?
Incident Response
El objetivo del servicio de Respuesta a Incidentes de MSSP es evaluar, contener, erradicar y recuperar las infraestructuras afectadas por un incidente de seguridad, minimizando el impacto en la operación del cliente y fortaleciendo su postura de ciberseguridad para prevenir futuros ataques.
Contención de incidentes
Erradicación de amenazas
Recuperación segura
Análisis forense
Capacidades de respuesta a incidentes
Contención
de incidentes
Contención rápida y segmentación del incidente para limitar daños.
Erradicación
de amenazas
Erradicación de la amenaza y limpieza exhaustiva del entorno afectado.
Recuperación
segura
Recuperación segura y restauración de los servicios a la operación normal.
Análisis
forense
Análisis forense e informes post-incidente para la prevención futura.
Estándares de gestión de incidentes
NIST SP800-61
ISO 27035
Proceso de gestión de incidentes
Análisis
inicial
Evaluar el estado actual para entender el alcance del incidente.
Contención
del incidente
Tomar medidas inmediatas para evitar una mayor escalada.
Erradicación
de la amenza
Eliminar la causa raíz del incidente.
Recuperación
y restauración
Restaurar los sistemas y datos a su estado normal.
Análisis
post-incidente
Revisar el incidente para aprender y mejorar las estrategias futuras.
Entregables del servicio
Incident Response
Informes técnicos
Reporte ejecutivo
Recomendaciones de seguridad